开一家皮肤管理中心是一种什么样的体验?

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2020-09-11 15:12:55 来源: 全球雷竞技最新版网  有1522人参与
  • 经营范围:美容院
  • 门店数量:80家
  • 单店投资额:5~10
  • 企业已备案
    企业已认证
    成交领红包

    当初为什么想开皮肤管理中心?

    我在好几家美容院打过工,在美容行业混了将近十年了,做过日化产品店,前庭后院店,传统店,皮肤管理院(美容行业做过的人,一般是不会雷竞技最新版的,可以说是卖过化妆品,雷竞技官网手机版下载店打过工等)。从老家到上海,真的是各种混了,有了一些自己的积蓄,打工也打得腻了,开始萌生了干脆自己开一家美容院的想法。

    1.自己做VS雷竞技最新版如何纠结选择?

    作为一个外行开美容院建议不要自己瞎搞,不是有产品、仪器、员工、店铺这些硬件就能做好美容院,要做好美容院必须是靠软件的,后期经营、活动策划、拓客、锁客、留客,美容院长期经营的门道不是一个外行说做就能做好的。

    我见过好多外行尤其是一些顾客,以为做美容院很好然后自己就去挖一个美容师什么的去开店的,当然就是亏得一塌糊涂了。

    我自己在美容行业混了十几年了,开店还选择了品牌做了雷竞技最新版,本来自己就是有一些经验再加上品牌商给的支持感觉就是双保险。为自己的选择感到明智。

    2.预算多少?为什么选择雷竞技最新版美她?

    我预算不多,家人的支持加上自己打工这么多年存款也不多。不成功便是万丈深渊,选择对品牌就显得尤其重要。我没傻到看到那条雷竞技最新版广告就直接拍案决定那个品牌,我查询了大量的资料,资询了很多品牌方。

    我学历普通,对商业的专业知识可以说是基本没怎么接触过,有的就是在美容行业混迹很多年的经验,很明显能看得出对方在雷竞技最新版的支持上是否有水分,是否都是好听上天的泡沫概念,到确实落实的时候又甩手不管你了。

    我做了这么多年的店真的见到过很多很多问题,尤其是前期,所以我很看重品牌商前期是否派人下店,这点我非常重视。我觉得只有真的把人给到我才是安心的,才表明品牌方对自己的东西也是够自信的。

    所以我选中了美她。还是那句老话,我很看重品牌商前期是否派人下店,我选择的品牌也确实做到了这一点。

    3.选址过程

    都说选对地方,店铺就是成功了一半,品牌方对这方面的协助也是尤为重视,首先是派人随同,对所在地区进行实地考察,地理位置、交通、人流量、商圈、竞争对手、辅助产业等等等等,每一项都有专员辅助记录与考察,不得不说我对上海每一条弄堂都那么熟悉全归功于这次奔波了!

    然后就是品牌方提供的选址系统

    实际考察+数据相结合,我觉得非常可靠!

    4.装修/招聘/培训过程

    装修的时候有统一的装修VI,长期派人跟进装修进度,确保店铺的风格。

    是不是很好看!是不是很好看!【看中这个品牌还有一个我小小的私心就是装修真的好看呀!】

    品牌的招聘流还是是很完善的,美容行业本来从业者流动快,非常的不稳定,自己随意招人非常的担心,品牌方会对应聘者进行严格的调查以及筛选,提供相对稳定的员工资源同时,选人也是优质的!

    我比较欣赏的是品牌方提供的员工培训,在员工培训上,品牌算是花了大工夫,员工培训,从服务态度、口述、手法,从客人踏进店铺的那一刻开始,员工的所有行为都会进行规范化的训练,不得有半点闪失,店长培训,从管理店铺、拓客、策划,一名合格的店长要做的事情远超普通员工的想象。

    虽然对于一个常年从事美容行业的商业小白可以说是巨大的挑战,但是跟着培训的步伐,再加上有条不紊进行着的店铺计划,我给自己码足了信心,觉得我做得到!

    5.开店首月的感受(微亏,压力很大)

    终于在品牌方前期扶持下,店铺顺利开张了,新店开张重要的就是拓客了。

    拓客,是所有美容院或者实体店老生常谈的话题,其实方式有很多很多的,比较有用相对成本低的就是:地推、线上引流、客户转介绍,当然拓客重要,留客更加重要,否则再好的拓客方案都是白搭。

    品牌方也给到了拓客方案,活动策划,我也在新店开业的紧张心情中,真实体会到了做店长的不易。

    在一家店铺中,店长就是至高的层级,从被管理者到管理者之间的角色切换让我有点小小的不适应,所有的事情都要主动去筹备、布置、承担结果,一开始难免有些事情手忙脚乱,毕竟面对真实的顾客,不确定因素太多太多了。

    战战兢兢的度过了首月,账做下来是亏的,虽然我做好了亏个大半年的准备,看到那么清晰的数据放在眼前还是亚历山大!每天大脑一有空闲,就开始思考店铺的问题所在,如何改进,在改进的基础上又要怎么做到锦上添花,每天都是想着这些事情入睡,梦里的场景都是自己的店铺,醒来面对的还是自己的店铺!

    6.开店三个月的感受

    在这么大的压力下迎来了第二个月,店铺的正常运营模式已经成型,问题就是如何持续的拓客、锁客、留客,对此不得不再次提到品牌方的支持,我又要说那句话,我很看重品牌商是否派人下店!

    店铺经营了期间不断有督导下店巡访,督导不是来摆架子的,是来提供需要改进的建议和意见的,也不只是鸡蛋里挑骨头,专业人士工作不会带私,该改的就是要改,问题遗留在那里只会无限扩散,这段时间可以说是被督导“盘”的明明白白,却也真实看到了店铺和自己获得的提升。

    7.开店一年的感受

    店铺经营一年的时候已经步入了正轨,品牌方协助的策划方案非常好,老客逐渐稳定,新客源源不断,我感受到了巨大的成就感。现在除了自己的开销和积蓄,也能腾出点费用打回家孝顺父母,这才是我想要的财政自由呀~

    当然这里想给大家一个警醒,雷竞技最新版不是当甩手掌柜,不是给了钱品牌方就会帮你管理店铺,品牌方更不是甩手掌柜,收了费用更应该全力为你提供协助。

    开店一年半的时候店铺终于走入正轨,大家紧绷的神经都稍稍的得以缓和一下,于是这里插播开店一年半的时候店铺大家一起给我过的生日!我一定要炫耀一下我的员工朋友们!

    工作时大家是我的得力助手,都能在完成自己工作的基础上提供我或大或小的帮助,下了班,同为身处异乡为事业奋斗的朋友,共同话题是那么那么多,每个人都是真正的交心,也正是这样的朋友能让我做到公私分明,正确切换角色,工作时的默契与下班后的相伴,每一个时刻都很温暖。

    店铺的持续经营靠的还是自己,对自己要有一定的要求,我个人确实没什么大能耐,所以就在店长事物之外做一些力所能及的事情,我会时不时的去体验其他美容院的项目,感受我们与别人之间的差距,创意从模仿开始,为店铺的持续经营出谋划策是店长的基本职责,一旦想为店铺增加新项目,实验者一定是我自己,只有我自己亲身体会,知道这个项目满足不满足广大顾客的需求,才能做出正确的决策。

    现在觉得自己人生走在了对的路上,当然也不能松懈,日后的挑战还很多,美容院只有不断推陈出新,跟上时代的潮流,才能不断吸引新的顾客呀。

    回顾了一下这十几年的美容行业从业生涯,我觉得我的人生在这近几年才是真正的开始发光发热,想告诉大家的是,在自己努力的路上不必羞于求助于人,也不能只依赖于求助于人,凡是把握好分寸,有得必有失是基本的守恒,也不要忘了爱你的,和你爱的人。

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